LIVRAREA COMENZILOR
În eventualitatea în care BFASHION BY BIANCA IORDACHE SRL se confruntă cu incapacitatea de a livra bunurile comandate și achitate în avans către cumpărător, din motive obiective ce nu țin de companie, se va proceda la restituirea integrală a sumei plătite. În astfel de circumstanțe, suma completă acoperă cheltuielile reale suportate de către client.
Timpul de livrare
Perioada standard pentru livrare este de 1-5 zile. Cumpărătorul trebuie să fie conștient că pot exista întârzieri în livrare din cauza producătorului sau a unor evenimente neprevăzute care nu depind de BFASHION BY BIANCA IORDACHE SRL, în conformitate cu Ordonanța nr. 21/1992, privind Protecția Consumatorilor, cu modificările ulterioare.
Cupoanele de cadou comandate reprezintă o excepție de la perioada standard de livrare și vor fi livrate instantaneu prin e-mail, în urma finalizării procesului de confirmare a comenzii. Bunurile livrate vor fi însoțite de o factură, care servește ca document financiar și de garanție, cu excepția cazului în care se prevede altfel. Utilizarea cuponului de cadou pentru achiziționarea bunurilor va fi reflectată corespunzător în cadrul facturii.
Cumpărătorul trebuie să furnizeze adresa de livrare la completarea comenzii. În cazul în care bunurile dorite nu sunt disponibile sau apar probleme legate de livrare, reprezentanții BFASHION BY BIANCA IORDACHE SRL vor informa imediat clienții folosind datele de contact furnizate.
Dacă bunurile nu sunt primite de către client în intervalul stabilit pentru livrare și nu a fost contactat de BFASHION BY BIANCA IORDACHE SRL, clientul poate contacta BFASHION BY BIANCA IORDACHE SRL prin e-mail la adresa contact@b-fashion.ro.
Transportul, ambalarea și termenii de plată
Bunurile achiziționate sunt expediate ambalate corespunzător, iar plata se efectuează conform metodei alese de cumpărător. Taxa de transport este indicată separat pentru fiecare comandă și este suportată de către cumpărător.
BFASHION BY BIANCA IORDACHE SRL își păstrează dreptul de proprietate asupra bunurilor până când prețul complet al acestora este plătit. Orice costuri suplimentare legate de transport după ce bunurile au fost livrate de YFASHION BY BIANCA IORDACHE SRL și intervenția transportatorului vor fi suportate de către cumpărător.
În cazul plăților online, tranzacția va fi procesată prin intermediul PAYU. BFASHION BY BIANCA IORDACHE SRL nu solicită și nu stochează informații referitoare la cardurile bancare ale cumpărătorului. Aceste informații sunt strict confidențiale și sunt procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plată online.
Modalități de livrare
Livrarea se realizează prin intermediul companiei Fan Courier
